Shoptimizer http://shoptimizer.dk Shoptimizer er eksperter i mystery shopping. Bliv mystery shopper i dag Mon, 14 May 2012 13:47:19 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Sandheden gemmer sig ofte i ‘hårde data’… http://shoptimizer.dk/sandheden-gemmer-sig-ofte-i-harde-data/ http://shoptimizer.dk/sandheden-gemmer-sig-ofte-i-harde-data/#comments Fri, 11 May 2012 12:07:40 +0000 Stine http://shoptimizer.dk/?p=1098 De færreste ved, hvad de går glip af, før de har investeret i “Hard Data”. Og netop data har enhver direktion brug for, hvis de vil høre sandheden.

En Tesco-case taler for sig selv.

Læs mere her

]]> http://shoptimizer.dk/sandheden-gemmer-sig-ofte-i-harde-data/feed/ 0 Ekspert fremhæver real time feedback fra kunderne som et kerneelement i CEM http://shoptimizer.dk/ekspert-fremhaever-real-time-feedback-fra-kunderne-som-et-kerneelement-i-customer-experience-management/ http://shoptimizer.dk/ekspert-fremhaever-real-time-feedback-fra-kunderne-som-et-kerneelement-i-customer-experience-management/#comments Tue, 24 Apr 2012 08:19:49 +0000 Stine http://shoptimizer.dk/?p=1001 I et indlæg på Børsen.dk, argumenterer Klaus Lund, adm. dir. i Klaus Lund og Partnere, bl.a. for den stigende anvendelse af nye teknologier til registrering og formidling af kundeoplevelser

Klik her og læs mere.

/Shoptimizer

]]> http://shoptimizer.dk/ekspert-fremhaever-real-time-feedback-fra-kunderne-som-et-kerneelement-i-customer-experience-management/feed/ 0 Marketingchefer ønsker at måle effekten af deres reklamekroner! http://shoptimizer.dk/marketingchefer-onsker-at-male-effekten-af-deres-reklamekroner/ http://shoptimizer.dk/marketingchefer-onsker-at-male-effekten-af-deres-reklamekroner/#comments Tue, 24 Apr 2012 08:04:39 +0000 Stine http://shoptimizer.dk/?p=995 Det årlige såkaldte ‘CMO Index’ som tager temperaturen på agendaen hos Chief Marketing Officers i Danmark, viser, at marketingansvarlige i stigende grad ønsker at kunne måle og herigennem ‘dokumentere’ effekten af deres kommercielle indsats.

Læs mere om denne tendens ved at klikke her

]]> http://shoptimizer.dk/marketingchefer-onsker-at-male-effekten-af-deres-reklamekroner/feed/ 0