Jobbet overordnet
I jobbet som mystery shopper og/eller exit shopper hos Shoptimizer får du online og via app adgang til en masse forskellige, spændende opgaver. Du er ansat på freelance-basis, hvilket betyder at du selv bestemmer, hvilke opgaver du melder dig på og hvilke dage, du ønsker at arbejde. Det er en ideel mulighed for, at tjene lidt ekstra ved siden af din primære beskæftigelse.
Der er stor forskel på de tilgængelige opgaver. Det kan være alt lige fra et almindeligt besøg i en dagligvarebutik, hvor der skal gennemføres køb, til et komplekst besøg hos en bilforhandler, hvor du skal prøvekøre en bil. Du kan altså forvente, at opgaver tager alt fra et kvarter til nogle timer, hvilket også vil afspejle sig i lønnen. Lønnen vil du kunne se inden du melder dig på opgaven.
Inden du tager ud på en opgave, vil du få adgang til det spørgeskema, der skal udfyldes efter besøget, samt en udførlig briefing i form af en skriftlig manual – evt. suppleret med en videoguide. Dette materiale skal følges til punkt og prikke, så alle besøg/interviews i hele kæden, er lavet på samme grundlag.
Det forventer vi af dig:
Markedets bedste målinger kræver markedets bedste mystery shoppere. Derfor stiller vi naturligvis en række minimumskrav til din profil:
- Du overholder altid de aftaler du laver med os.
- Du går til vores opgaver uden forudindtagede holdninger til butikken eller konceptet.
- Du tør tage kontakt og tale med folk, du ikke kender.
- Du er god til at observere, uden at skille dig ud af mængden
- Du kan registrere indtryk og oplevelser – og beskrive dem med ord.
- Du er diskret og fortrolig omkring de observationer og oplysninger, du får adgang til.
- Du har adgang til, og er fortrolig med almindelig brug af, smartphone/tablet, computer og Internettet.
- Du kan formulere dig fejlfrit på dansk.
- Du er fyldt 18 år.
Er du:
- 18-19 år gammel, vil vi meget gerne ansætte dig til at gennemføre Exit interviews (Exit shopping) for vores kunder. Der vil i denne aldersgruppe også være få mystery shopping opgaver til rådighed.
- 20-65 år gammel tilhører du en aldersgruppe, som langt de fleste af vores kunder gerne vil have til gennemførelse af mystery shopping. Vi vil derfor meget gerne ansætte dig til den type opgaver og meget gerne til Exit interviews også.
- Over 65 år gammel vil vi især kunne ansætte dig til at gennemføre Exit interviews for vores kunder. Der vil være et begrænset antal mystery shopping opgaver til rådighed.